СПОСОБЫ ДОСТАВКИ ТОВАРА

Территория доставки товаров, предоставленных на сайте или изготавливаемых на заказ ограничена пределами Российской Федерации.

На сайте предусмотрены следующие типы доставки:

• Самовывоз. Выдача товара производится в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по адресу: г. Воронеж, ул. Витрука, д. 3. Самовывоз осуществляется бесплатно. 
• Курьерская доставка по Воронежу и Воронежской области (уточняйте возможность курьерской доставки по вашему адресу у менеджера). Стоимость доставки по городу от 1000 руб, по области - 15 руб./км.
• Доставка транспортными компаниями по всем регионам РФ по тарифам ТК.

Окончательная стоимость доставки каждого заказа (кроме самовывоза) рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о товаре (вес, габариты), региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты. 

Сроки доставки: доставка товара осуществляется в установленные договором сроки после получения компанией ТМ "Энвио" оплаты заказа. Сроки могут зависить от наличия товара на складе и пожеланий клиента.

Доставка товара осуществляется в предварительно согласованное с клиентом время.  Максимальное время ожидания для лиц, осуществляющих доставку, составляет 15 минут с момента прибытия. Подъем в квартиру и сборка товара оплачиваются дополнительно.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТОВАРА

Все заказы на сайте осуществляются по 100% предоплате.

Цены в каталоге указаны с учетом НДС.

На сайте предусмотрены способы оплаты:

• Наличными (при самовывозе);
• Безналичный расчет. По Вашему запросу операторы интернет-магазина вышлют Вам счет на оплату с реквизитами нашей компании, который Вы можете оплатить в любом банке.

При оплате безналичными средствами срок обработки заказа начинается с момента поступления денег на расчетный счет.

Счет/квитанция действительна в течении 3-х банковских дней, в течение которых весь заказанный товар находится в резерве (в случае заказа стандартного товара, который есть в наличии в магазине/на складе). При необходимости срок резерва увеличивается по согласованию. В случае нарушения срока оплаты, продавец в одностороннем порядке имеет право отказаться от резерва товара и выполнения данного заказа.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

Отследить статус заказа Вы можете в личном кабинете или обратившись в интернет-магазин по телефону +7 (473) 241-37-37. Менеджер интернет-магазина сообщит Вам статус заказа или номер накладной, по которому Вы сможете самостоятельно отслеживать статус заказа на сайте курьерской компании

Дополнительную информацию по интересующим Вас вопросам можно получить у менеджеров нашей компании по указанным на сайте телефонам.